Niniejsza Polityka wysyłki i dostawy określa zasady realizacji zamówień, czas przetwarzania, koszty dostawy oraz warunki śledzenia przesyłek.
Przetwarzanie i wysyłka zamówień
Zamówienia są przetwarzane i wysyłane z naszego magazynu od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem weekendów oraz dni ustawowo wolnych od pracy).
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki oraz numerem śledzenia przesyłki. Jeśli nie otrzymasz takiej wiadomości, prosimy o sprawdzenie folderu SPAM.
Czas realizacji zamówienia
Czas przetwarzania zamówienia wynosi 1–3 dni robocze.
W przypadku zamówień złożonych i opłaconych w dni robocze przed godziną 18:00, czas realizacji liczony jest od tego samego dnia.
Zamówienia złożone po godzinie 18:00 są przetwarzane od następnego dnia roboczego.
Zamówienia złożone w weekendy lub dni ustawowo wolne od pracy są realizowane od kolejnego dnia roboczego.
Czas dostawy
Po wysłaniu zamówienia przewidywany czas dostawy wynosi 8–15 dni.
Zakres dostawy
Obecnie realizujemy dostawy wyłącznie na terenie Polski.
Koszty dostawy
Dla zamówień o wartości poniżej 229 PLN koszt dostawy wynosi 27 PLN.
Dla zamówień o wartości co najmniej 229 PLN dostawa jest bezpłatna.
Śledzenie zamówienia
Możesz sprawdzić status swojego zamówienia na stronie „Śledzenie zamówienia”, wpisując odpowiednie dane zamówienia.
Zmiana adresu dostawy
Jeśli chcesz zmienić adres dostawy, skontaktuj się z nami w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia za pośrednictwem e-maila. Po tym czasie zamówienie może zostać już przetworzone lub wysłane, dlatego nie możemy zagwarantować możliwości zmiany adresu.
Obsługa klienta
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zamówienia, skontaktuj się z nami za pośrednictwem dostępnych kanałów kontaktu.